Dicas de Vendas
Planejamento de vendas: 5 dicas para ter sucesso na sua revenda!
O planejamento de vendas é essencial para qualquer negócio, definindo todos os processos e estratégias para atrair mais clientes e aumentar suas vendas.
Em uma revenda de mangueiras e conexões hidráulicas não é diferente, ter um bom planejamento de vendas aliado a produtos de alta qualidade levam a um retorno ainda maior.
Se você tem uma loja e deseja ter sucesso em suas vendas, confira nossas dicas para definir o seu planejamento de vendas!
O que é um planejamento de vendas?
Um plano de vendas nada mais é do que a definição de todo o processo comercial do seu negócio, seja na escolha dos seus vendedores, como também na escolha das estratégias para atrair mais clientes.
Para montar o seu planejamento de vendas você deve seguir 3 etapas fundamentais:
1. Objetivo: aqui você irá definir qual é a meta que pretende alcançar com a sua equipe de vendedores e o que você espera deles.
2. Estratégia: nessa etapa são definidas as estratégias usadas por sua equipe e a empresa para alcançar o objetivo definido. Entre essas estratégias estão as formas de atendimento aos clientes, canais de comunicação, promoções e público alvo.
3. Estrutura: para definir a estrutura da sua equipe de vendas é essencial conhecer qual o público alvo da sua loja, podendo assim definir qual vendedor atenderá melhor um público específico.
5 dicas para um planejamento de vendas de sucesso
Para ajudar você a montar um planejamento de vendas e ter sucesso na sua revenda trouxemos aqui algumas dicas essenciais para seguir.
1- Conheça seus vendedores
Ao estruturar sua equipe de vendas procure conhecer bem o perfil dos seus vendedores.
Isso significa saber quais os pontos positivos e negativos de cada um, forma de se comunicar, conhecimento, e o perfil, podendo direcionar cada um para uma categoria específica de clientes.
2- Faça pesquisas de mercado
Conhecer o mercado de atuação da sua revenda é indispensável, seja pesquisando seus concorrentes, potenciais clientes da região, segmentos de maior presença e produtos mais procurados.
3- Invista em conhecimento:
Estudo, preparação e treinamento são essenciais para que seus vendedores tenham as características necessárias para atender seus clientes da melhor forma.
Invista em treinamentos de venda, estudo sobre os produtos da sua loja e preparação para que eles estejam prontos para ser referência aos clientes.
4- Defina uma meta:
Ao definir uma meta de vendas você estimula seus vendedores a atingir esse objetivo de forma mais efetiva, fazendo com que se sintam mais reconhecidos por chegar a esse resultado.
Mas, não se esqueça, a meta deve ser real e alcançável, de acordo com a média de vendas da sua loja. Uma meta extraordinária pode levar sua equipe à frustação e insatisfação.
5- Estimule o atendimento de excelência:
Seus vendedores devem entender a importância de atender seus clientes da melhor forma possível, sempre procurando entender a necessidade de cada um, a realidade financeira e suas expectativas.
O atendimento humanizado e personalizado faz com que o cliente se sinta mais à vontade ao procurar seus vendedores, adquirindo a confiança em sua loja.
Saiba mais!
Agora que você já sabe como fazer um planejamento de vendas de sucesso, confira outras dicas de venda no Blog da Kiko-Flex!
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